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如何排除网络故障

时间:2017/9/5 16:02:07  作者:妙用网  来源:妙用网  查看:89  评论:0
内容摘要:  在平常的上网过程中经常发生各种各样的网络故障,导致不能上网,这是最郁闷的时候。但要保持冷静,其实只要你认真按照如下所说步骤检查一下,问题都不难解决。    1、先查看他人是否可以上网,来判断是否整个网络出现了问题。如其它人也不能上网的话,就检查Hub、交换机、或傻瓜式的小路由...
  在平常的上网过程中经常发生各种各样的网络故障,导致不能上网,这是最郁闷的时候。但要保持冷静,其实只要你认真按照如下所说步骤检查一下,问题都不难解决。
  
  1、先查看他人是否可以上网,来判断是否整个网络出现了问题。如其它人也不能上网的话,就检查Hub、交换机、或傻瓜式的小路由器是否正常工作。主要是观察它们的指示灯是否亮。这些设备都没有问题的时候,再查看一下你的“猫”是否正常工作。
  
  2、当只有你一个人不能上网的时候,右键单击“网上邻居”查看“本地连接”是否连接正常。如出现一把叉的话就是可以判断是网络没有接好。这时候检查RJ-45接口(网卡接口)是否有松动,再次重新插一次。如还不行,则检查本机与HUB或交换机的网络接口是否松动。
  
  3、如果在上面的步骤中看不到“本地连接”,则右键打开“我的电脑”-->“管理”-->“设备管理器”,查看是否存在“网络适配器”,如没有的话,可判断是你的网卡坏了、接触不良或网卡被氧化。解决办法:将网卡取下来,用橡皮擦一下,再重新插入,重复前面所述检查方法,如还不行,则更换新网卡。
  
  4、打开“运行”-->CMD,在CMD窗口中输入"ping 本机IP地址“,如不通则网卡出现问题,很可以是网卡驱动没有安装。
  
  5、继续在CMD窗口中输入”ping 其它主机IP地址“不能通则是你的IP地址设置有问题,重新设置IP地址。解决方法:右键”网上邻居“-->属性,双击“本地连接”-->“属性”-->"Internet协议(TCP/IP)“-->"属性“即可配置IP地址、网关、DNS服务器。
  
  6、一定要确保你的IP地址与他人的IP地址不同,否则出现IP地址冲突,但网关要相同,DNS服务器相同。


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